Forsker Solveig Evenstad advarer mot effektiviseringshysteriet og de problematiske sidene ved ny teknologi. Hun mener at den raske utviklingen av kunstig intelligens og økt overvåking kan føre til en avhumanisering av arbeidsplassen og en reduksjon av menneskelig autonomi.
Ny teknologi skal få oss til å gjøre enda mer. Nå advarer forsker mot hva «effektiviseringshysteriet» gjør med oss og arbeidsplassene våre. – Den bruken av teknologi vi flere steder ser i dag, er rett og slett avhumaniserende, sier Solveig Evenstad. Hun forsker på hvordan teknologi påvirker effektivitet og og trivsel på arbeidsplassen. Solveig Beyza Narli Evenstad har lært effektiviseringens skyggesider å kjenne – ikke bare gjennom forskningen sin, men også på kroppen.
– Etter å ha jobbet med effektivisering i over 20 år, ble det etter hvert klart for meg at det ikke finnes noen grenser for hvor fort og mye man skal jobbe, forteller hun. Evenstad hadde da nådd et punkt hvor hun selv var blitt utbrent. Det fikk henne til å ta et oppgjør med seg selv:I dag er Evenstad førsteamanuensis ved NTNU i Gjøvik. Der forsker hun blant annet på hvordan teknologi påvirker effektivitet og trivsel i bedrifter og virksomheter. Karriereskiftet til tross har hun på ingen måte lagt sin forkjærlighet for teknologi bak seg. De dyrekjøpte erfaringene har likevel gitt henne et mer nyansert syn på bruken av teknologi på arbeidsplassen. – Det er fortsatt lite som fascinerer meg så mye som teknologi og alle de mulighetene den byr på. Samtidig er det lite som skremmer meg mer, sier hun.Arbeidslivet har allerede gjennomgått en omfattende digitalisering og automatisering, hvor det «å gjøre mer med mindre» har vært det styrende prinsippet, forklarer hun. – Nå står vi i tillegg overfor en bølge av kunstig intelligens som ikke bare skal gjøre oss enda mer produktive, men som også vil medføre grunnleggende endringer i arbeidets natur, forteller NTNU-forskeren.Nye teknologier gir mange fordeler, men åpner også for nye fallgruver. Og når utviklingen nå går raskere enn noen gang, er det også viktigere enn noensinne at vi er rustet til å ta kloke avgjørelser, mener Evenstad. – Vi kan ikke blindt gi etter for det evinnelige kjøret om å produsere fortere og mer. Skal vi hele tiden forsterke mennesket med ny teknologi bare for å få ting til å gå litt fortere, er det en fare for at vi litt etter litt gir fra oss autonomien og reduseres til tannhjul i et maskineri. Hun mener at mange allerede føler seg fremmedgjort og stresset av den teknologiske utviklingen på jobb. – At man har begynt å snakke om såkalt «teknostress», er et tydelig tegn på det. Folk sliter rett og slett med å henge med i utviklingen og føler at de aldri kommer riktig à jour, sier Evenstad.Lagerarbeidere forteller om å bli målt på såkalt «time off task». Det vil si at all tiden de ikke bruker på å skanne og pakke, blir registrert. Overstiger den et visst antall minutter, mottar arbeideren straks en automatisk generert advarsel. Flere slike advarsler kan lede til oppsigelse, og tidligere Amazon-ansatte forteller om å ha blitt– Teknologier som dette blir ofte innført under påskudd av å øke produktiviteten på tvers av staben eller for å jevne ut skjev arbeidsbelastning, forklarer Evenstad. Videre hører man ofte argumenter som går på sikkerhet, forteller hun. Som at teknologien skal bidra til å hindre sensitiv informasjon fra å havne i feil hender. – Det kan godt hende at reelle effektiviseringshensyn eller bekymringer for at industrihemmeligheter skal lekke ut, er involvert. Men at teknologien også medfører problematiske muligheter for å bedrive overvåkning, snakkes det ikke alltid like mye om, sier NTNU-forskeren.EurofoundBegrepet spiller på ordene for «sjef» og «programvare» og brukes om dataprogrammer som tillater arbeidsgivere å overvåke sine ansatte digitalt. – Dette er spesialverktøy som kan samle inn data om all digital arbeidsaktivitet. Deretter analyserer kunstig intelligens dataene og utarbeider arbeidsprofiler for ansatte, ledere og team, forklarer hun. Flere programvarer som allerede er en viktig del av mange nordmenns arbeidshverdag, har lignende funksjoner, sier Evenstad. – Verktøy som Microsoft Viva, gjennom Microsoft 365-applikasjoner (Teams, OneDrive, Outlook, SharePoint), er med på å skape et allestedsnærværende digitalt miljø der data om ansattes aktiviteter samles inn, analyseres og ofte utnyttes kommersielt, sier hun. Dette virker kanskje ufarlig sammenlignet med det vi ser i USA. Men Evenstad er klar på at vi ikke kan være naive når det gjelder denne utviklingen: – Microsoft ble faktisk pålagt å fjerne en funksjon fra Teams som ga såkalt «productivity score» til ledere. Funksjonen tildelte ansatte som brukte mye tid på internett, dårlig skår – mens det å bruke mye tid på e-poster, ga høy skår, sier hun.NTNU-forskeren mener at EUs nylig iverksatte forordning om kunstig intelligens – AI Act – vil være viktig for å regulere utviklingen av denne typen programvare fremove
Teknologi Effektivisering Kunstig Intelligense Arbeidsliv Overvåking
Norge Siste Nytt, Norge Overskrifter
Similar News:Du kan også lese nyheter som ligner på denne som vi har samlet inn fra andre nyhetskilder.
– nå advarer forskeren mot teknostressNy teknologi skal få oss til å gjøre enda mer. Nå advarer forsker mot hva «effektiviseringshysteriet» gjør med oss og arbeidsplassene våre.
Les mer »
– nå advarer forskeren mot teknostressNy teknologi skal få oss til å gjøre enda mer. Nå advarer forsker mot hva «effektiviseringshysteriet» gjør med oss og arbeidsplassene våre.
Les mer »
Advarer mot teknostress etter at hun møtte veggenNy teknologi skal få oss til å gjøre enda mer. Nå advarer forsker mot hva «effektiviseringshysteriet» gjør med oss og arbeidsplassene våre.
Les mer »
Advarer mot teknostress etter at hun møtte veggenNy teknologi skal få oss til å gjøre enda mer. Nå advarer forsker mot hva «effektiviseringshysteriet» gjør med oss og arbeidsplassene våre.
Les mer »
Advarer mot teknostress etter at hun møtte veggenNy teknologi skal få oss til å gjøre enda mer. Nå advarer forsker mot hva «effektiviseringshysteriet» gjør med oss og arbeidsplassene våre.
Les mer »
Advarer mot teknostress etter at hun møtte veggenNy teknologi skal få oss til å gjøre enda mer. Nå advarer forsker mot hva «effektiviseringshysteriet» gjør med oss og arbeidsplassene våre.
Les mer »