Marketing-Public Relation YIMM Antonius Widiantoro secara tegas memastikan bahwa, konsumen yang kredit dan yang cash, harus mendapatkan hak yang sama.
Ilustrasi dealer Yamaha. Foto: Septian Farhan Nurhuda/detikOtoSempat viral di media sosial oknum sales dealer motor lebih mengutamakan pembelian secara kredit. Padahal si calon konsumen inginnya membeli secara tunai. Akibat hal itu, muncul stigma negatif bahwa dealer menomor duakan pembelian secara tunai dan lebih mengutamakan kredit. Bagaimana tanggapan pabrikan?
Dari pihak Yamaha, Marketing-Public Relation Yamaha Indonesia Motor Manufacturing Antonius Widiantoro secara tegas memastikan bahwa, konsumen yang kredit dan yang cash, harus mendapatkan hak yang sama. Jangan ada diskriminasi."Sebenarnya nggak ada aturan dinomor duakan. Semua konsumen harus dilayani sama. Cuma memang yang terjadi sekarang, dealer-dealer, mungkin mereka buat antrean itu sesuai dengan pembeliannya," bilang Anton di BSD City, Tangerang, belum lama ini.
Anton sendiri tidak menampik bahwa ada segelintir oknum sales yang memang mengarahkan ke pembelian secara kredit, alih-alih tunai. Kalau ada calon konsumen yang tidak suka dengan hal itu dan merasa dirugikan, Anton menyarankan supaya jangan ragu-ragu melapor ke call center Yamaha."Kita tidak bisa mengontrol seluruhnya, kalau memang ada konsumen yang merasa dirugikan, nggak apa-apa laporkan . Kalau memang ada oknum-oknum, bisa laporkan lewat call center kita pasti tindak.
" itu tergantung, karena kan kami lihat kasusnya. Yang pasti teguran kepada dealer. Kemudian kalau memang itu nanti diulangi lagi, ya nanti akan dieskalasi lagi tingkat punishment-nya ," jelas dia.
Norge Siste Nytt, Norge Overskrifter
Similar News:Du kan også lese nyheter som ligner på denne som vi har samlet inn fra andre nyhetskilder.
Adhi Commuter (ADCP) Catatkan Marketing Sales Rp235 Miliar Kuartal I/2023PT Adhi Commuter Properti Tbk. (ADCP) mencapai prapenjualan atau marketing sales sebesar Rp235 miliar.
Les mer »
Metland (MTLA) Catatkan Marketing Sales Rp396 Miliar per Maret 2023Metland telah memperoleh prapenjualan atau marketing sales sebesar Rp396 miliar.
Les mer »
5 Macam Digital Marketing yang Dapat Meningkatkan Keuntungan BisnisDengan digital marketing, kamu dapat menjangkau audiens dalam jumlah yang lebih besar dan dapat meminimalisasi biaya pemasaran. Simak lima jenisnya.
Les mer »
5 Manfaat Menerapkan Affiliate Marketing untuk BisnismuMenggunakan pemasaran afiliasi dapat memberikan manfaat bagi bisnismu sebagai berikut sehingga cocok dipilih sebagai salah satu bentuk pemasaran.
Les mer »
Hindari 5 Kesalahan Umum Saat Melakukan Affiliate MarketingAffiliate marketing merupakan salah satu cara efektif memasarkan produk. Tapi, ada beberapa kesalahan yang perlu dihindari saat melakukannya.
Les mer »
Regent of Meranti Suspected of Mortgaging Public Office to Bank for LoanRegent of Meranti Suspected of Mortgaging Public Office to Bank for Loan: He explained that when applying for a loan, assets must be used as collateral, but it's not possible if the asset belongs to the state.
Les mer »