Coop erkjenner at det er viktig å være ydmyk dersom kundene skanner inn feil vare i selvbetjeningskasser. Kommunikasjonssjefen kaller hendelse med tenåringsgutt tidligere i uken en stygg glipp.
Onsdag sa ledelsen ved den aktuelle Coop-butikken for bolle-hendelsen at de skal etterforske dette «forsøket på tyveri» nærmere, og at de mente bollene var godt merket.– Det er synd med denne episoden fra vår butikk, for vår policy er at fordi dette er ny teknologi, så skal tvilen komme kunden til gode. Om du som kunde sier at du har gjort en feil, så skal vi tro deg, sier kommunikasjonssjef for Coop Norge, Harald Kristiansen, til TV 2.
– Når du handler i en selvbetjeningskasse er det kunden som har ansvar for å registrere det inn riktig, men det er butikken som må legge alt til rette slik at det er enkelt å gjøre det rett, sier Thomas Ieversen, juridisk rådgiver i Forbrukertilsynet. Alt i alt sier Coop de er fornøyde med kassene. De sier det nok ikke vil bli aktuelt med mindre selvbetjening, selv om enkelte er imot.
Norge Siste Nytt, Norge Overskrifter
Similar News:Du kan også lese nyheter som ligner på denne som vi har samlet inn fra andre nyhetskilder.
Historisk samarbeid: Wirak tar Høyre inn i varmenSandnes: Ordfører Stanley Wirak (Ap) og posisjonspartiene Frp, Sp og FNB inviterer mindretallet inn i varmen. Det kan bety et historisk bredt budsjettsamarbeid i Sandnes.
Les mer »
Iraner i Norge bekymret: – Regimet tar ikke vare på sitt eget folkBERGEN (NRK): Myndighetene har stengt ned internett, og iranere i Norge har store problemer med å få kontakt med familien i hjemlandet. Det er store opptøyer og minst hundre mennesker skal være drept.
Les mer »
Sveriges Riksbank tar klimagrep – vil kvitte seg med «brune» obligasjonerSveriges Riksbank vil slutte å investere i statsobligasjoner fra land som etterlater et stort klimaavtrykk som et tiltak for å få ned klimautslippene.
Les mer »
Har funnet en utbrent sko, briller og en kåpe i søket etter savnede Wilma (17)Politiet frykter at 17 år gamle Wilma Andersson har blitt drept. Kjæresten er pågrepet og mistenkt for drapet, men nekter straffskyld.
Les mer »
Thingnes Bø tar pappaperm i januar – tror han kan bli VM-konge i februar: – Det skal absolutt være muligJohannes Thingnes Bø (26) tror han kan vinne gull selv om han skulle komme til VM uten å ha gått konkurranse på åtte uker.
Les mer »
Sky Sports: - Mourinho og Tottenham nær en avtaleJosé Mourinho er i samtaler om å bli Tottenham-manager, melder Sky Sports.
Les mer »