Tilfredsheten med Vy er på vikende front over hele landet. På alle landets togstrekninger er togpassasjerene mer misfornøyd enn for et halvt år siden. Det viser Vys kundetilfredshetsindeks.
Totalt sett har tilfredsheten blant togpassasjerene falt fra 74 til 67 prosent i løpet av de siste seks månedene, skriver– Det er ikke noe lystig lesing for oss. Vi er lei oss på kundenes vegne og frustrert over situasjonen, sier konserndirektør Arne Fosen i Vy tog til Aftenposten.
Tidligere i høst ble Vy nødt til å kansellere rundt 2.000 avganger som følge av feil i etterkant av at togtrafikken ble gjenåpnet etter sommerens vedlikeholdsstengning. – Problemene med spor og signalanlegg har skapt mye trøbbel for kundene våre denne sommeren og høsten. Vi jobber hele tiden med å forbedre våre egne leveranser, men vi får dessverre ikke kjørt togene som vi skal når infrastrukturen ikke fungerer, sier Fosen.
Strekningen med de minst fornøyde togpassasjerene er Stabekk – Ski som bare får en score på 50 poeng, ned ni poeng fra målingen i vår. På motsatt side er passasjerene mest fornøyd med regiontoget på Raumabanen.
Norge Siste Nytt, Norge Overskrifter
Similar News:Du kan også lese nyheter som ligner på denne som vi har samlet inn fra andre nyhetskilder.
Nytt prospekt verdsetter Saudi Aramco til 15.000 milliarderSaudi-Arabia sikter på en vurdering på mellom 1.600 og 1.700 milliarder dollar for den statlige oljegiganten Saudi Aramco, som skal på børs.
Les mer »
Venezias ordfører ber om donasjoner etter flomVenezias ordfører ber folk å bidra med penger etter den verste flommen på 50 år i den italienske byen. Lørdag ventes det mer regn.
Les mer »
Innbrudd i garasjeanlegg - knuste ruter på 19 bilerDet har søndag formiddag vært innbrudd i et privat garasjeanlegg i Vestby.
Les mer »
Mann (27) fra Øst-Europa siktet for drap i FlorøDrapet i Florø: Kvinnen var ikke i slekt med den siktede mannen
Les mer »
Barn som trenger helsehjelp må bo isolert i barnevernetDet statlige barnevernet mener minst 22 barn ikke får helsehjelpen de har krav på. I stedet bor flere av dem isolert i barnevernet.
Les mer »
Politiet snakket med siktede natten før Florø-drapetNatten før en 51 år gammel kvinne ble knivdrept i Florø reagerte naboer på oppførselen til den 27 år gamle mannen som nå er siktet for drapet.
Les mer »