Kementerian Agama (Kemenag) meluncurkan kanal pengaduan bagi jemaah haji yang diberi nama 'Jemaah Lapor Gusmen'.
Kanal ini dapat diakses melalui
PUSAKA Superapps bisa juga melalui https://laporhajigusmen.kemenag.go.id/. “Laporan yang masuk di sini akan dimonitor langsung oleh Menteri Agama Yaqut Cholil Qoumas,” kata Tenaga Ahli Menteri Agama Mahmud Syaltout, di Madinah, Minggu, 11 Juni 2023.Dalam kanal tersebut jemaah akan mengisi biodata dan beberapa poin pertanyaan. “Jemaah bisa lapor kalau ada masalah, bentuknya online. Nanti laporan itu bisa dibaca langsung di dashboard.
Mahmud Syaltout mengatakan, Gus Men, panggilan akrab Menag Yaqut, telah menegaskan kepada para jemaah agar tidak sungkan melapor ke petugas haji jika menemukan masalah. “Jadi jemaah tidak perlu khawatir laporannya tidak direspon. Nanti kalau sudah tertangani, kita WhatsApp karena di kanal pengaduan itu tercantum nomor telepon pelapor,” ujarnya.
Apabila laporan tidak tertangani, kata Syaltout, pihaknya akan memanggil pihak-pihak terkait dengan masalah tersebut. “Kalau belum tertangani kita panggil, seperti tahun lalu. Awalnya jemaah yang melaporkan ketakutan tapi akhirnya bisa diselesaikan,” ungkap Syaltout. Bahkan Kemenag memberikan reward atau penghargaan sebesar 100 riyal kepada jemaah tersebut. “Kalau jemaah yang melaporkan masalah ternyata tidak ada dalam laporan sektor, berarti kan genuine. Kita berikan penghargaan,” katanya.
Norge Siste Nytt, Norge Overskrifter
Similar News:Du kan også lese nyheter som ligner på denne som vi har samlet inn fra andre nyhetskilder.
Kemenag Buka Akses Jemaah 'Lapor Gus Men'RADARSEMARANG.ID, JEDDAH-Kementerian Agama (Kemenag) meluncurkan kanal pengaduan bagi jemaah haji yang diberi nama 'Jemaah Lapor Gusmen'. Kanal ini bertujuan untuk memudahkan jemaah haji menyampaikan permasalahannya selama menjalani prosesi ibadah haji di Arab Saudi. Kanal ini dapat diakses mela
Les mer »
UNICEF & Kemenag Luncurkan Buku Hak dan Perlindungan Anak dalam IslamUNICEF dan Kemenag meluncurkan buku yang membahas tentang hak-hak anak dan pandangan Islam terhadap perlindungan anak, Sabtu (10/6/2023).
Les mer »
Unicef dan Kemenag Luncurkan Buku tentang Hak AnakSelain harus hadir untuk melindungi anak-anak korban kekerasan, negara juga harus berperan aktif dalam pencegahan kekerasan anak. Dikbud AdadiKompas
Les mer »
Saudi Tourism Authority dan Lion Air Luncurkan Kampanye WisataSaudi Tourism Authority dan Lion Air Luncurkan Kampanye Wisata
Les mer »
Persoalan Haji Bisa Disalurkan Lewat Aplikasi 'Jemaah Lapor Gus Men'Kementerian Agama atau Kemenag memiliki saluran berbasis digital untuk menampung keluhan jemaah haji Indonesia lewat aplikasi 'Jemaah Lapor Gus Men'.
Les mer »
Punya Keluhan Saat Ibadah Haji? Jemaah Kini Bisa Langsung Kontak 'Lapor Gus Men'Kementerian Agama (Kemenag) meluncurkan aplikasi pengaduan jemaah haji bernama Lapor Gus Men untuk memudahkan jemaah melapor selama prosesi ibadah haji.
Les mer »